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コミュニケーションに必要なのはノイズを取り除くこと

コミュニケーションに必要なのはノイズを取り除くこと
Image: Life and Times/ shutterstock

仕事でもプライベートでもコミュニケーションを求められる機会はふえる一方。

なのに口下手...。

そんな私にとって「これしかない! 」と思えるコミュニケーション力の鍛え方を、蔭山洋介さん著『なぜ、あなたの話は響かないのか』(ディスカヴァー・トゥエンティワン)で見つけました。

スピーチライターに教わった、話す技術以上の「価値」

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Image: MYLOHAS

著者はスピーチライターですが、おどろいたことにこの本は、発声法や会話術のような技術に頼らずにコミュケーション力アップをねらったもの。

話はうまいけれどなんとなく信じてもらえない人もいれば、話し方はつたなくとも応援される人もいて(35ページ)、その差はその人自身の「価値」から来るものだからです。

コミュニケーションとは価値の交換です。価値を交換するにあたって、最も大切になるのは当然「あなたの価値」です。あなたの価値が社会的にユニークであったり、カッコよかったり、カワイかったりするということが重要であって、そのうえでそれを表現する話し方が重要になるわけです。(『なぜ、あなたの話は響かないのか』97ページより引用)

いくつか紹介されている方法のなかから3つに注目しました。

価値を置くものをはっきりさせる

「私はこれに価値を置く」と明確に宣言し、自分の好きなことややりたいことに対してはブレないこと(79〜80ページ)。

自己肯定感がわいてコミュケーションの大きな支えになります。

価値ある存在へのミメーシス(感染)

「この人の話なら聞きたい」と思わせるのは成長しつづける人

自分を成長させるには、生きかたに共感できるあこがれの存在に「ミメーシス(感染)」する(114ページ)のが早いです。

その人物の話しかたをまねしているうちに、コミュニケーション力が上がります

本を読む、映像を見る、実際に会える人であれば、会って話を聞くなど、なんでもかまいません。とにかく、没入してその人の価値観に触れて、面白がることが大切です。(『なぜ、あなたの話は響かないのか』115ページより引用)

その人に影響を与えた教養にまで感染するのは、純粋に楽しい。

ものまねで終わらせず、自分の価値観というフィルターを通して吸収できれば、より近道になりそう。

部屋の片づけで「価値」が洗練される

「好き嫌いを軸にした部屋の整理整頓」(133ページ)も、コミュニケーション力アップにつながる価値づくりのひとつだと言います。

蔭山さんは、モノを捨てることを「ノイズを消す」、スッキリ収納することを「ノイズがなくなる」などと表現し、ノイズをとりのぞくとその人の価値が洗練される(133ページ)としています。

習慣化はかんたん?

一度習慣になってしまえば、コミュ力は高い状態で維持されて、二度と元に戻らなくなります。(『なぜ、あなたの話は響かないのか』100ページより)

どの方法もつづけやすいと蔭山さん。

「好き」や「あこがれ」などのワクワク感をベースにしているからかもしれません。

スピーチライターである筆者が、話術よりも中身で勝負を提案しているのが興味深い本書。

まずは「これは価値のある方法だ」と私が感じたミメーシスとノイズキャンセルを習慣づけることで、自分の価値をみがきたくなってきました。

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Image: Life and Times/ shutterstock

Source: なぜ、あなたの話は響かないのか

マイロハスより転載(2018.07.12)

木谷梨子

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